O Δ. Ελληνικού-Αργυρούπολης υλοποιεί το θεσμό του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης

O Δ. Ελληνικού-Αργυρούπολης υλοποιεί  για πρώτη φορά το θεσμό του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης. Είναι ένας από τους ελάχιστους Δήμους της χώρας που έχουν υλοποιήσει τον πρωτοποριακό αυτό θεσμό.

Το Δημοτικό Συμβούλιο του στη συνεδρίασή του της Τετάρτης (25/9) επί 29 παρόντων μελών του, εξέλεξε με μεγάλη πλειοψηφία (21 ψήφους υπέρ, 7 λευκά και 1 άκυρη) ως Συμπαράσταση του Δημότη και της Επιχείρησης Πολίτη τον κ. Φίλιππο Καρπούζα, διακεκριμένο και έμπειρο αυτοδιοικητικό στέλεχος, πρ. υποψήφιος περιφερειακός σύμβουλος και, το σημαντικότερο, με βαθιά γνώση των λειτουργιών και των υπηρεσιών του Δήμου Ελληνικού-Αργυρούπολης.

TO ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΟΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΤΗ ΤΟΥ ΔΗΜΟΤΗ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Αρμοδιότητα του Συμπαραστάτη  (Regional Ombudsmen) είναι η εξέταση καταγγελιών των άμεσα θιγόμενων πολιτών και των επιχειρήσεων, για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών του Δήμου.

Αποστολή του είναι η διαμεσολαβητική επίλυση των διαφορών αυτών, λειτουργώντας δηλαδή ως ένας εξωδικαστικός μηχανισμός, όπως και ο Συνήγορος του Πολίτη.

Ο Συμπαραστάτης έχει υποχρέωση να απαντά στον πολίτη εγγράφως ή ηλεκτρονικώς εντός τριάντα (30) ημερών. Η αρμοδιότητα αυτή δεν αναιρεί βέβαια την αρμοδιότητα του Συνηγόρου του Πολίτη, αλλά καθένας καταλαβαίνει ότι ένας Συμπαραστάτης που λειτουργεί σύμφωνα με αυτές τις διατάξεις μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα σε πολύ ταχύτερο χρονικό διάστημα, λόγω και της εγγύτητας του με την πηγή του προβλήματος, αλλά και της σταδιακά αποκτώμενης εξειδίκευσης στα δημοτικά/περιφερειακά ζητήματα που ανακύπτουν.

Μια δεύτερη αρμοδιότητα είναι η δυνατότητα αυτεπάγγελτης παρέμβασης του Συμπαραστάτη με τη διατύπωση προτάσεων για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους πολίτες. Αυτό μπορεί να συμβαίνει είτε κατά περίσταση, είτε στο πλαίσιο της Ετήσιας Έκθεσης που οφείλει να συντάσσει ο Συμπαραστάτης και η οποία πρέπει να συζητείται υποχρεωτικά στα δημοτικά/περιφερειακά συμβούλια και να αναρτάται στις ιστοσελίδες τους.

Ο Συμπαραστάτης υποστηρίζεται διοικητικά από τις υπηρεσίες του Δήμου, οι οποίες θα πρέπει να του διαθέτουν επαρκές προσωπικό και τα απαιτούμενα για την επαρκή ενάσκηση των καθηκόντων του.

Πρόκειται λοιπόν για έναν πρωτοποριακό θεσμό, ο οποίος μπορεί να συμβάλλει στην εμβάθυνση των δικαιωμάτων των δημοτών/πολιτών, προσδίδοντας νέες διαστάσεις τόσο στην εξωδικαστική επίλυση διαφορών, όσο και στην θεσμική παρέμβαση σε σημαντικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι δήμοι και οι περιφέρειες ακόμα και στο πεδίο των ανθρώπινων δικαιωμάτων.

πηγή: silvercity.gr