Airbnb: Τέλος τα σεντόνια και τα πλυντήρια στα αιτήματα προς τους επισκέπτες από 20 Νοεμβρίου

Αλλαγές στους κανόνες που ισχύουν για τους οικοδεσπότες φέρνει το Airbnb από τις 20 Νοεμβρίου. Η πλατφόρμα επιτρέπει πλέον μόνο «λογικά» αιτήματα προς τους επισκέπτες πριν από την αναχώρησή τους, ενώ δεν θα μπορούν να ζητούνται εργασίες όπως η αφαίρεση των σεντονιών ή το πλύσιμο ρούχων και ειδών κατάλυμα στο πλυντήριο.

Τι θεωρείται «λογικό» αίτημα

Σύμφωνα με τη νέα πολιτική, ένα αίτημα δεν μπορεί να αφορά εργασίες που απαιτούν σημαντικό κόπο ή χρόνο ή που κανονικά αναλαμβάνει το συνεργείο καθαρισμού. Τα παραδείγματα που δίνει η ίδια η εταιρεία είναι σαφή: το να μαζέψει ο επισκέπτης τις χρησιμοποιημένες πετσέτες θεωρείται αποδεκτό, ενώ το να βγάλει τα σεντόνια ή να βάλει πλυντήριο δεν επιτρέπεται.

Εξαιρέσεις προβλέπονται για ειδικές περιπτώσεις. Μία από αυτές αφορά περιοχές με αρκούδες, όπου τα σκουπίδια πρέπει να τοποθετούνται σε κάδο που δεν μπορούν να ανοίξουν τα ζώα.

Επτά τυποποιημένοι κανόνες και μόνο στην αγγελία

Η αλλαγή εντάσσεται σε μια ευρύτερη αναμόρφωση των κανόνων, η οποία έρχεται μετά τις αλλαγές που είχε κάνει το Airbnb το καλοκαίρι. Οι οικοδεσπότες θα επιλέγουν από επτά τυποποιημένους κανόνες για το κατάλυμα, ενώ ό,τι επιπλέον επιθυμούν θα μπορούν να το προσθέτουν με τη μορφή αιτήματος.

Οι κανόνες και τα αιτήματα θα εμφανίζονται αποκλειστικά στον ειδικό χώρο της αγγελίας. Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης δεν επιτρέπεται να κοινοποιούνται στους επισκέπτες με μήνυμα, με ταμπέλες μέσα στο σπίτι ή δια ζώσης. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι περιορίζονται και τα σημειώματα που συχνά αφήνονται στους τοίχους των καταλυμάτων.

Για τους επισκέπτες, η νέα πολιτική σημαίνει ότι οι υποχρεώσεις τους θα είναι γνωστές εκ των προτέρων, πριν από την κράτηση, και θα έχουν συγκεκριμένα όρια. Για τους οικοδεσπότες, οι οποίοι έχουν δηλώσει κατάλυμα στην πλατφόρμα, η προσαρμογή στους νέους κανόνες θα χρειαστεί να γίνει έως τις 20 Νοεμβρίου.