Apple: Έλεγχος στα επιστρεφόμενα iPhone χωρίς άνοιγμα της συσκευασίας

Η Apple σχεδιάζει να ελέγχει τα σφραγισμένα iPhone που επιστρέφονται από τους αγοραστές χωρίς να ανοίγει τη συσκευασία τους. Την πληροφορία μετέφερε ο δημοσιογράφος τεχνολογίας Mark Gurman, με αναφορά σε πηγές του. Ο έλεγχος θα γίνεται με τα μηχανήματα Presto και θα αφορά και το νέο iPhone Duo.

Τα Presto χρησιμοποιούνται ήδη από την εταιρεία για την ενημέρωση του λογισμικού των iPhone πριν από την πώληση, επίσης χωρίς να ανοίγει το κουτί. Σύμφωνα με τις πληροφορίες, θα αναλάβουν πλέον και τον διαγνωστικό έλεγχο των επιστροφών.

Τι αλλάζει στη διαδικασία

Σήμερα, όταν κάποιος επιστρέφει ένα iPhone που παραμένει σφραγισμένο, οι υπάλληλοι πρέπει να ανοίξουν το κουτί και να βεβαιωθούν ότι η συσκευή λειτουργεί, πριν γίνει η επιστροφή χρημάτων. Ο έλεγχος αυτός θεωρείται αναγκαίος, επειδή υπάρχουν περιπτώσεις όπου κάποιοι αφαιρούν τη συσκευή ή εξαρτήματά της και επιστρέφουν το κουτί ξανασφραγισμένο.

Το άνοιγμα της συσκευασίας έχει όμως συνέπειες. Το iPhone δεν μπορεί πλέον να πωληθεί ως καινούργιο και επιστρέφει στην αποθήκη για να συσκευαστεί ξανά, κάτι που κοστίζει χρόνο και χρήματα.

Με τη νέα διαδικασία ο έλεγχος θα γίνεται με το κουτί κλειστό. Αν η συσκευή λειτουργεί κανονικά, ο αγοραστής θα παίρνει πίσω τα χρήματά του και το iPhone θα επιστρέφει γρήγορα στο απόθεμα. Σύμφωνα με τις πηγές του Gurman, στόχος είναι να περιοριστούν οι κλοπές και να μη γυρίζουν άσκοπα στην αποθήκη συσκευές χωρίς κανένα πρόβλημα.

Η εκδήλωση της 28ης Οκτωβρίου

Την ίδια ώρα, η Apple διοργανώνει αύριο, 28 Οκτωβρίου 2026, την εκδήλωση «Pro and Tell». Σύμφωνα με τις πληροφορίες, αναμένεται να παρουσιάσει τα πρώτα MacBook Pro με οθόνη αφής και ενδεχομένως ένα iMac με επεξεργαστή M6.

Οι πληροφορίες για τη νέα διαδικασία ελέγχου δεν έχουν επιβεβαιωθεί επίσημα από την εταιρεία.